网络时代消费者权益保护面临新的挑战。一女子因给差评被商家找到父亲单位引发关注。商家利用网络平台追踪消费者个人信息，侵犯了消费者的隐私权和安全权。这一事件提醒我们，在网购日益普遍的今天，消费者面临着个人信息泄露、遭受骚扰甚至报复的风险。加强消费者权益保护，完善相关法律法规，确保消费者在购物过程中的合法权益不受侵犯，成为当前亟待解决的问题。

本文目录导读：

1. 事件回顾
2. 网络时代消费者权益保护面临的挑战
3. 应对策略

一则关于女子因给差评被商家找到父亲单位的新闻引发了广泛关注，此事不仅凸显了网络时代个人信息保护的紧迫性，也反映出消费者在购物评价中的权益受到威胁，本文将就此事件展开分析，探讨网络时代消费者权益保护面临的挑战，并提出应对策略。

事件回顾

据报道，女子因在网购后给予差评，遭到商家的报复，商家通过某种手段获取了女子父亲的单位信息，并对其造成了困扰，这一事件引起了社会的广泛关注，许多人纷纷表示担忧自己的个人信息是否安全，同时也对消费者在购物评价中的权益保障表示关切。

网络时代消费者权益保护面临的挑战

1、个人信息泄露风险加大，在网络时代，个人信息泄露的风险日益加大，商家通过各种手段获取消费者信息，一旦消费者给予负面评价，这些信息可能被用于威胁或骚扰消费者。

2、购物评价权益受到威胁，消费者在购物后有权进行评价，这是消费者表达意见和选择的重要方式，一些商家通过威胁、恐吓等手段迫使消费者修改评价，严重影响了消费者的评价权益。

3、缺乏有效的维权机制，当前，消费者在遭遇类似问题时的维权难度较大，证据收集困难；维权成本较高，这导致一些消费者在选择妥协，使得不法商家得以逍遥法外。

应对策略

1、加强个人信息保护立法，政府应加强对个人信息保护的立法力度，明确信息泄露的处罚措施，从法律层面保障消费者的信息安全。

2、完善购物评价制度，电商平台应建立完善的购物评价制度，确保消费者的评价权益得到充分保障，对于胁迫消费者修改评价的行为，应制定严厉的处罚措施。

3、建立有效的维权机制，政府、电商平台和社会应共同努力，建立有效的消费者维权机制，降低消费者的维权成本，简化维权流程，提高维权的成功率。

4、提高消费者的自我保护意识，消费者应提高个人信息保护意识，谨慎发布个人信息，在购物过程中，注意保留相关证据，以便在维权时使用，消费者应勇于维护自己的权益，敢于对不法商家进行曝光和举报。

5、电商平台加强监管力度，电商平台应加强对商家的监管力度，定期对商家进行审查，确保其遵守平台规则和法律规范，对于违规商家，应给予严厉处罚，甚至取消其经营资格。

6、建立商家信用评价体系，电商平台可建立商家信用评价体系，将商家的服务质量、信誉等信息公开透明化，为消费者提供参考，这样有助于增强商家的责任感，减少不良行为的发生。

7、鼓励社会力量参与监督，政府可鼓励社会力量参与电商行业的监督，如行业协会、消费者权益保护组织等，这些组织可定期对电商平台进行检查，发现问题后及时通报并推动整改，为消费者创造更加安全的网络环境。

女子称给差评后被商家找到父亲单位的事件，再次提醒我们网络时代消费者权益保护的重要性，面对个人信息泄露、购物评价权益受威胁、维权困难等挑战，我们需要从立法、制度、机制等多个层面采取措施，共同保障消费者的权益，消费者自身也应提高保护意识，勇于维护自己的权益，只有这样，我们才能构建一个公平、诚信的网络购物环境。